Исправление ошибок на сайте и в WordPress
Сайт упал, замедлился или после обновления выдаёт ошибку? Чиню WordPress и самописные сайты — PHP, JavaScript, базы данных и серверную часть. Большинство поломок решаю в день обращения.
Подробности
- Локализация проблемы и поиск путей устранения с минимальными рисками для системы
- Установка дополнительных инструментов и плагинов
- Настройка серверной части
- Управление медиаконтентом сайта
- Настройка автоматических бэкапов сайта на сервере + в Google Drive
- Проведение тестов и устранение мелких сопутствующих основной проблем.
Как я чиню
- 1Выясняю, что происходит на самом деле. Не «попробуем переустановить», а поиск причины — в логах, в коде, на сервере.
- 2Говорю, в чём дело и сколько это работы, ещё до вмешательства.
- 3Сначала бэкап, потом починка. Никогда не наоборот.
- 4Чиню и проверяю смежное — поломки ходят группами.
- 5Настраиваю автоматические бэкапы, чтобы следующая поломка не стоила дорого.
С чем обращаются чаще всего
- Белый экран после обновления WordPress или плагина.
- Сайт грузится медленно, и Google учитывает это в позициях.
- Форма делает вид, что отправила, а письма никуда не уходят.
- Сайт заражён спамом, редиректами или чужим кодом.
- Сайт работает, а замер нет — в аналитике только просмотры, заявок не видно.
- Прежний подрядчик пропал, и никто не знает, где сайт хостится и у кого доступы.
Почему полезно, когда исполнитель рядом
Когда сайт не работает, каждый день чего-то стоит. Я в Братиславе, в одном с вами часовом поясе и с теми же рабочими часами — не нужно ждать до утра, пока кто-то на другом конце света проснётся. Фактуру получите со словацким IČO. А если что-то нужно решать с хостингом или регистратором в Словакии, я говорю с ними на их языке.
Частые вопросы
Сколько стоит починить сайт?
Часовая ставка 35 €. Большинство обычных поломок — от часа до трёх. Оценку называю после диагностики, до начала работы.
Как быстро почините?
Большинство поломок — в день обращения. Если случай сложнее, срок называю сразу после диагностики.
Почините сайт, который делали не вы?
В основном такие и чиню. WordPress, Shoptet, PHP, Python, JavaScript — платформа значения не имеет.
Нужны ли доступы?
Да, в админку и желательно на хостинг по FTP или SSH. Если доступов нет, помогу их восстановить.
А если сайт взломан?
Сначала бэкап текущего состояния, затем удаление вредоносного кода, закрытие дыры, через которую он попал, и настройка защиты. Чистка без закрытия дыры бессмысленна.
Есть ли гарантия на починку?
Да. Если та же поломка вернётся, разбираюсь без повторного счёта.
