Biliardovňa: сайт бильярдного клуба с онлайн-бронированием столов

Бильярдный клуб в Братиславе. Задача звучала просто: «нужен сайт», но за ней стояла вполне конкретная проблема: столы бронировались по телефону, и это упиралось в администратора.

Что было до

Человек, который хочет поиграть вечером, обычно решает это днём и мимоходом. Звонить ему неудобно: в клубе шумно, трубку берут не всегда, а если взяли, надо на слух держать, какие столы свободны.

Из этого вытекает всё остальное. Часть желающих просто не дозванивается и идёт в другое место. Администратор половину смены занят не гостями в зале, а телефоном. А чтобы понять, насколько зал загружен в четверг вечером, приходится вспоминать.

Что сделано

Сайт с онлайн-бронированием столов. Гость выбирает дату, время и стол и получает подтверждение: без звонка и без переписки.

Дальше начинается менее заметная часть, которая, собственно, и определяет, работает ли это:

• занятые слоты закрываются автоматически: два человека не забронируют один стол на одно время;
• администратор видит брони в одном месте, а не в блокноте и не в трёх чатах;
• сайт работает с телефона, потому что именно с телефона такие решения и принимаются;
• страница загружается быстро: гость, который ждёт, уходит к конкуренту, а Google учитывает скорость в позициях.

Отдельно добавлены тексты и структура под то, как люди на самом деле ищут: «бильярд Братислава», а не «услуги бильярдного клуба».

Что это дало

После запуска число броней через сайт заметно выросло: канал, которого раньше не было вовсе, начал приносить гостей сам.

Второй эффект менее очевиден, но для владельца важнее. Брони перестали существовать только в голове администратора. Стало видно, какие дни и часы загружены, а какие проседают, и с этим уже можно что-то делать: акции на пустые часы, турниры, корпоративы.

Технически

Сайт на словацком языке, адаптивная вёрстка, форма бронирования с защитой от спама, подключённая аналитика с замером именно броней, а не просто просмотров страниц. Обязательные реквизиты словацкой компании и cookie-баннер на месте с первого дня, а не «когда-нибудь потом».

Хостинг и домен оформлены на клиента. Это принципиальный момент: сайт принадлежит бизнесу, а не подрядчику.

Если у вас похожая задача

Бронирование это самая частая причина, по которой сайт для заведения окупается. Клуб, салон, студия, корт, коворкинг: везде, где продаётся время в календаре, форма на сайте работает лучше телефона просто потому, что она доступна круглосуточно.

Подробности и что входит смотрите на странице услуги «Разработка сайтов». Похожие проекты: Krása štúdio OK (салон красоты с бронированием через Telegram), Top Sklad (аренда складов с управлением свободными местами).

Живу в Словакии больше десяти лет, работаю как словацкое s.r.o. и выставляю фактуру с IČO, которую вы проведёте в расходы.