Povinné údaje na webe slovenskej firmy | White Eagles & Co.

Povinné údaje na webe slovenskej firmy: úplný zoznam

Toto je prípad, keď sa formálna požiadavka a zdravý rozum úplne zhodujú. Zákon ukladá uvádzať údaje o firme. Klient hľadá presne tie isté údaje, aby vedel, s kým má do činenia.

Web bez IČO a adresy pôsobí rovnako podozrivo na kontrolóra aj na kupujúceho, ktorý zvažuje, či poslať zálohu.

Web nefunguje alebo spomalil?

WordPress aj stránky na mieru. Väčšinu porúch riešim v deň nahlásenia.

Čo musí uvádzať s.r.o.

  • Obchodné meno — presne v znení z Obchodného registra vrátane označenia právnej formy
  • Sídlo
  • IČO — identifikačné číslo organizácie
  • DIČ — daňové identifikačné číslo
  • IČ DPH — ak ste platiteľom DPH
  • Údaj o zápise v Obchodnom registri — ktorý súd, ktorý oddiel, aké číslo vložky

Posledný bod sa vynecháva najčastejšie. Formulácia vyzerá približne takto: „Spoločnosť je zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu …, oddiel: Sro, vložka č.: …“.

Čo musí uvádzať živnostník

  • Meno a priezvisko
  • Miesto podnikania
  • IČO
  • Údaj o zápise v živnostenskom registri s označením úradu

Živnostník neuvádza číslo vložky Obchodného registra — nemá ju.

Kam to patrí

Do pätičky webu. Tak sú údaje na každej stránke vrátane tej, na ktorú návštevník prišiel z vyhľadávania. Vyhovuje to požiadavke aj klientovi.

Na stránku kontaktov — rozpísané, spolu s telefónom, e-mailom a adresou.

Do obchodných podmienok, ak máte e-shop.

Na faktúry — tam platí vlastný súbor povinných údajov, ale musia sa zhodovať s webom.

Dôležité: údaje sa musia zhodovať všade. Názov, adresa a IČO na webe, vo firemnom profile Google, v katalógoch aj na faktúrach majú byť identické — až po spôsob zápisu adresy. Nezrovnalosti bránia Googlu spojiť si vašu firmu do jednej entity a prichádzate o pozície v lokálnom vyhľadávaní. Nemyslí na to takmer nikto a stojí to draho.

Poradíme sa o vašom projekte?

Napíšte pár viet o tom, čo potrebujete. Ozvem sa do 24 hodín, bez záväzku.

Čo navyše potrebuje e-shop

Predaj fyzickým osobám cez internet pridáva povinnosti:

Obchodné podmienky. Postup objednávky, platby, dopravy, reklamácie.

Právo odstúpiť od zmluvy. Kupujúci spotrebiteľ môže od nákupu odstúpiť do 14 dní bez uvedenia dôvodu. Treba ho o tom informovať pred nákupom, nie po ňom.

Reklamačný poriadok. Kam sa obrátiť, v akých lehotách, kto platí prepravu.

Informácie o doprave a platbe — spôsoby, lehoty, ceny. Konečná suma musí byť viditeľná pred potvrdením objednávky, nie až v poslednom kroku.

Odkaz na platformu riešenia sporov. Európska online platforma na mimosúdne riešenie — odkaz na ňu je povinný.

Údaje o dozornom orgáne — ktorá inšpekcia vykonáva dozor, aj s adresou.

Časté chyby

Uvedený len názov a telefón. Najbežnejší variant a zvonku najviditeľnejší.

Chýba údaj o zápise. IČO je, ale súd a číslo vložky nie. Požiadavka splnená napoly.

Údaje len na stránke kontaktov. Návštevník z vyhľadávania pristane na článku alebo karte produktu a údaje nevidí.

Adresa na webe a vo firemnom profile Google sa líšia. Aj drobnosť ako „ul.“ verzus „ulica“ oslabuje prepojenie.

IČ DPH nedoplnené po registrácii. Stali ste sa platiteľom, údaje ste neaktualizovali. O DPH podrobne v samostatnom článku.

E-shop nemá právo na odstúpenie od zmluvy. To už nie je formalita, ale priame riziko sporu s kupujúcim.

Overte si web za dve minúty

  1. Otvorte ktorúkoľvek stránku okrem domovskej a posuňte sa dole. Je tam názov, adresa a IČO?
  2. Nájdite údaj o zápise v registri — súd, oddiel, číslo vložky.
  3. Porovnajte adresu na webe s adresou vo firemnom profile Google. Zhoduje sa znak po znaku?
  4. Ak ste platiteľom DPH — je tam IČ DPH?
  5. Ak máte e-shop — sú tam obchodné podmienky, právo na odstúpenie a odkaz na platformu sporov?

Ak to treba dať do poriadku

Úplnosť formulácií z právneho hľadiska posúdi právnik, najmä pri e-shope. Všetko okolo umiestnenia na webe — pätička na všetkých stránkach, stránka kontaktov, zosúladenie údajov s profilom Google a katalógmi, výpis údajov na faktúrach — robím ja.

Na Slovensku žijem viac ako desať rokov a spustil som 12+ webov pre slovenské firmy. Pracujem ako slovenské s.r.o., vystavujem faktúru s IČO — a na vlastnom webe držím ten istý súbor údajov, ktorý odporúčam vám.

Súvisiace: GDPR pre malú firmu, registrácia na DPH, založenie s.r.o. a stránka služby „Oprava chýb a úpravy“.

Potrebujete nový web?

Firemný web, e-shop alebo rezervačný systém. Väčšinu projektov odovzdávam do 15 pracovných dní.