Môj servis Kramáre: prestavba Google Ads pre autoservis

Môj servis funguje na Kramároch od roku 2007: pneumatiky, brzdy, klimatizácie, servisné prehliadky, príprava na STK a EK, umývanie. Urobil som audit ich Google Ads a prestavbu účtu.

Zadanie

Kampaň Performance Max posielala návštevnosť pneuservisu na cenník: viac ako 1 200 platených relácií skončilo jedinou konverziou. Reklamy sa zobrazovali v okruhu 3 km, bez stropu ceny kliku a bez vylučujúcich kľúčových slov, a nebolo určené, ktorá akcia sa počíta ako zákazník.

Čo sa urobilo

• Kampane sú rozdelené podľa služieb: autoservis, pneumatiky, brzdy, STK a EK, klimatizácie, umývanie.
• Každá reklama vedie na stránku svojej služby, nie na cenník.
• Namiesto 3 km celá Bratislava, strop ceny kliku 0,85-0,95€, vylučujúce slová. Pri klimatizáciách sú napríklad odrezané dopyty na domáce split systémy.
• Hlavné konverzie: online rezervácia a hovor, so sledovaním prechodu do rezervačného systému na inej doméne.
• Pre majiteľa prehľad v Looker Studio v slovenčine: rezervácie a hovory namiesto surových relácií.

Čo to prinieslo

Rozpočet ide na dopyty po službách, ktoré servis naozaj predáva, reklama privedie na správnu stránku a majiteľ vidí rezervácie a hovory na jednom mieste. Je to prípadová štúdia o prestavbe účtu, bez porovnania čísel „pred“ a „po“.

Ak máte podobnú úlohu

Ak reklama už beží, ale nie je jasné, čo prináša, začať treba auditom: čo sa počíta ako konverzia a kam vedú reklamy. Viac na stránke služby „Správa Google Ads a Meta reklamy“. Ďalšie prípadové štúdie reklamy: TOP SKLAD, RAM service, Recorder.sk.