Интернет-магазин в Словакии: что выбрать и что нужно по закону

Разговор про интернет-магазин обычно начинается с платформы, а заканчивается через полгода вопросом «почему у нас нет продаж». Правильный порядок обратный: сначала что вы продаёте и кому, потом закон и деньги, и только потом технология.

Ниже — по этому порядку.

Обсудим ваш проект?

Напишите пару фраз о том, что нужно. Отвечу в течение 24 часов, без обязательств.

Бесплатная консультация

Сначала честный вопрос: точно ли нужен магазин

Каталог с корзиной нужен не всем. Если у вас десять позиций, продажа идёт после разговора, а цена зависит от объёма — вам, скорее всего, нужен не магазин, а каталог с формой запроса. Он дешевле, быстрее и лучше подходит под то, как реально происходит сделка.

Магазин с корзиной оправдан, когда покупка совершается без вашего участия: человек выбрал, оплатил, получил.

Готовая платформа или своя разработка

Спор без универсального ответа, поэтому по существу.

Практический критерий один: есть ли у вас логика, которой нет в готовом решении. Цены по объёму для оптовых клиентов, связка со складом, доставка со своими правилами, конфигуратор товара — на этом платформы кончаются.

Если ничего такого нет, начать с готового решения разумно. Пример своей разработки — оптовый магазин BODA BODA, где карточка товара несёт параметры, по которым решает закупщик.

Реальные цены на разработку — в статье сколько стоит сайт в Словакии.

Приём оплаты

Ключевой выбор, который влияет и на конверсию, и на расходы.

Что должно быть у словацкого покупателя:

• Карта — основной способ.
• Банковский перевод — привычен и до сих пор широко используется.
• Оплата при получении (dobierka) — многие всё ещё выбирают её из осторожности; отсутствие этого варианта стоит части заказов.
• Apple Pay / Google Pay — на мобильных заметно повышает долю завершённых покупок.

Сравнение шлюзов, комиссий и того, что смотреть в договоре, — в отдельной статье про приём оплаты картой на сайте.

Важно с 1 мая 2026: продавец обязан дать возможность безналичной оплаты при покупке свыше 1 евро. Для интернет-магазина это, по сути, уже норма, но при самовывозе или курьере это касается и вас.

eKasa: когда нужна, а когда нет

Частый источник паники, поэтому по пунктам.

Не нужна, если оплата проходит картой на сайте или переводом на счёт.

Нужна, если деньги вы получаете лично: наличными или картой при передаче товара — самовывоз с оплатой на месте, курьер, который берёт оплату.

Подробный разбор, включая изменения с 1 января, — в статье eKasa в 2026.

DPH: с какого оборота

Регистрация на DPH становится обязательной при обороте 50 000 евро за календарный год. Есть второй порог — 62 500 — с другими последствиями по срокам. Продажи физлицам в другие страны ЕС подчиняются отдельным правилам и отдельным лимитам.

Практический совет: следить за оборотом заранее, а не постфактум. Разбор порогов и что меняется — в статье регистрация на DPH.

Нужен новый сайт?

Корпоративный сайт, интернет-магазин или система бронирования. Большинство проектов сдаю за 15 рабочих дней.

Хочу сайт под ключ

Что обязательно должно быть на сайте

Здесь у магазинов требований больше, чем у сайта услуг, и проверяют их чаще.

Реквизиты компании — название, адрес, IČO, DIČ, запись в реестре. Полный список.

Условия торговли (obchodné podmienky) — обязательный документ: как оформляется заказ, сроки, доставка, оплата.

Возврат в течение 14 дней. Покупатель-физлицо вправе вернуть товар без объяснения причин. Условия должны быть описаны понятно, а не спрятаны.

Рекламация — порядок и сроки рассмотрения.

Политика конфиденциальности — с указанием, какие данные и зачем собираются. Что нужно по GDPR.

Cookie-баннер с Consent Mode v2 — обязателен, если есть аналитика или реклама. Подробнее.

Отсутствие любого из этих пунктов — это и юридический риск, и потеря доверия: словацкий покупатель проверяет реквизиты перед оплатой.

Доставка

Три момента, которые влияют на продажи сильнее, чем кажется:

Цена доставки видна до корзины. Сюрприз на последнем шаге — главная причина брошенных корзин.

Есть выбор пункта выдачи. Packeta, курьерские службы, почта — словацкий покупатель привык выбирать.

Срок указан конкретно. «2–3 рабочих дня» работает лучше, чем «в кратчайшие сроки».

Замер: без него магазин непонятен

Магазин без настроенной аналитики электронной торговли — это ежемесячные расходы вслепую.

Минимум, который должен работать: просмотр товара, добавление в корзину, начало оформления, покупка. Тогда видно, где отваливаются люди: на карточке товара, на доставке или на оплате.

Как настроить — в статье настройка GA4.

Порядок запуска

1. Решить: магазин или каталог с запросом.
2. Посчитать стоимость владения на 2–3 года, а не только запуск.
3. Выбрать способы оплаты и проверить, нужна ли eKasa.
4. Подготовить обязательные документы.
5. Собрать магазин.
6. Настроить замер до запуска, а не после.
7. Запустить и смотреть, где теряются покупатели.

Если нужна помощь

Делаю интернет-магазины на своей разработке — от 5 000 €, с подключёнными платежами, доставкой, обязательными документами и настроенным замером. Подробности — на странице услуги «Разработка сайтов».

Живу в Словакии больше десяти лет, работаю как словацкое s.r.o., выставляю фактуру с IČO. Общаемся по-русски или по-словацки.

Хотите узнать, что тормозит ваш сайт?

Пройду по нему так, как его видит Google, и пришлю конкретный список за 3 рабочих дня.

Бесплатный аудит